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Devoluciones y saldos a favor · DIAN

Recupera los saldos a favor de tu empresa ante la DIAN

Los saldos a favor no se pierden por inexistentes: se pierden por expedientes incompletos y términos vencidos. Nuestro trabajo es que el tuyo esté completo, radicado y defendido.

Diagnóstico sin costo
Formularios tributarios y calculadora

¿Cuándo existe un saldo a favor recuperable?

Exportadores

El IVA pagado en la cadena es recuperable cuando las ventas son exentas con derecho a devolución.

Bienes exentos

Productores de bienes exentos acumulan IVA descontable sin impuesto generado contra el cual restarlo.

Exceso de retenciones

Cuando las retenciones practicadas superan el impuesto a cargo en renta, el exceso es tuyo.

Pagos en exceso

Pagos dobles, liquidaciones corregidas o pagos de lo no debido también se devuelven o compensan.

Fundamento: E.T. arts. 850 a 865 · Decreto 1625 de 2016, arts. 1.6.1.21.12 y ss. · resoluciones DIAN aplicables por tipo de solicitud.

El proceso, con expediente

1
Diagnóstico

Auditamos declaraciones y soportes. Te decimos cuánto es viable solicitar — sin costo.

2
Expediente

Relación de pruebas, formatos DIAN, certificaciones y garantías si aplican.

3
Radicación y defensa

Radicamos en el SIE y atendemos requerimientos. Tú sigues el estado en tu tablero.

4
Abono

Acto administrativo y abono en tu cuenta. Honorarios de éxito solo sobre lo recuperado.

Claridad ante todo: los términos y la decisión del trámite corresponden a la DIAN conforme a la ley (E.T. arts. 855 y 860); nadie puede garantizar plazos ni resultados. Lo que sí garantizamos es un expediente completo, radicado en término y defendido con rigor. Honorarios pactados con porcentaje, base de cálculo y condiciones completas (Ley 1480 de 2011, art. 33).

Preguntas frecuentes

Antes de empezar, resolvamos esto

¿Cuánto tarda una devolución ante la DIAN?
El término general es de 50 días hábiles desde la solicitud en debida forma; con garantía bancaria o de seguros, 20 días (E.T. arts. 855 y 860). Los términos se suspenden si hay requerimientos —por eso un expediente completo desde el inicio es determinante.
¿Hasta cuándo puedo solicitar un saldo a favor?
Dentro de los dos (2) años siguientes al vencimiento del plazo para declarar, o a la ejecutoria de la liquidación oficial (E.T. art. 854). Pasado el término, el derecho se pierde: si crees tener saldos antiguos, la revisión es urgente.
¿Cuánto cobran?
Honorarios de éxito: un porcentaje pactado por escrito —con base de cálculo y condiciones completas (Ley 1480 de 2011, art. 33)— que solo se causa sobre valores efectivamente devueltos o compensados. El diagnóstico inicial no tiene costo.
¿Y si la DIAN rechaza la solicitud?
La inadmisión permite subsanar y volver a radicar; contra el rechazo proceden los recursos del Estatuto Tributario (E.T. arts. 857 y ss.). Atendemos requerimientos y recursos como parte del mismo encargo.

Empecemos por saber cuánto hay.

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